Participamos de la 4ta Conferencia Latinoamericana de Desarrollo Agil de Software coordinando el taller
La dimensión humana de las metodologías ágiles. Valores y creatividad en el desarrollo de Software. Ágiles 2011
http://agiles2011.agiles.org/programa/sesion/63/
Valores Humanos para el Desarrollo de Software de Calidad
Espíritu de equipo, creatividad, responsabilidad, respeto, comunicación, empatía, honestidad y transparencia, integridad.
Valor es algo que nos es valioso, nos moviliza y se hace realidad en la medida en que lo concretamos en actos, en acciones. Los valores nos hacen apreciar o rechazar ciertas conductas o circunstancias. Los valores deben ser encarnados por las personas.
Hacemos algo porque en ese hacer hay involucrado un valor. El valor empuja, impulsa. Los valores se trasladan desde nuestra mente a las tareas y a las personas con las que trabajamos. Se aprecian por la educación, se transmiten por lo que cultivamos y crean la cultura de las organizaciones reflejando el modo de vida y de trabajo como un todo.
Si es un valor superior, podemos emplear valores inferiores como medios para alcanzar dicho valor superior pero cuidando no invertir la escala de valores y jerarquizar los valores inferiores.
No existe una jerarquía absoluta de valores sino una serie de valores aplicables y funcionales dentro de los diferentes ámbitos del existir humano y las circunstancias en las que nos toca vivir y trabajar.
Cuando el objetivo compartido por los integrantes de una organización o equipo es el desarrollo de software de calidad, vemos que la complejidad de los proyectos no puede manejarse y reducirse en forma sustentable sin recurrir al trabajo en equipo guiado por valores humanos tales como la creatividad, la responsabilidad, el espíritu de equipo, la comunicación, la empatía, el respeto, la honestidad y transparencia y la integridad, con las conductas que concretan, en el trabajo cotidiano, dichos valores.
Workshop en Agiles 2011 sobre Valores Humanos
La dimensión humana de las metodologías ágiles. Valores y creatividad en el desarrollo de Software.
Facilitadores: Lic. Carlos Churba. Lic. Ricardo Colusso
12 de octubre, 17 hs
Audiencia: Estudiantes y profesionales en general.
Beneficios: Adquirir conocimientos prácticos sobre las ventajas de poner foco en los valores humanos y la creatividad para el desarrollo de software de calidad. El workshop suministrará herramientas ágiles y por medio de ejercicios y técnicas creativas el público podrá experimentar, vivenciar y reflexionar sobre la importancia de los valores humanos y del trabajo en equipo.
Tiempo y creatividad
Tiempo y creatividad
¿Quién de nosotros no ha escuchado una gran cantidad de expresiones referidas al tiempo? Algunas de ellas son las siguientes:
El tiempo es oro. El tiempo es dinero. La vida está hecha esencialmente de tiempo. Aprovecha el tiempo. No pierdas el tiempo. El tiempo pasa y pasa de prisa.
Puede resultar oportuno preguntarse, preguntarnos
¿Cómo es nuestra relación con el tiempo?
Pero se me ocurre antes otra pregunta, tal vez más inquietante
¿De que clase de tiempo hablamos?
En el Eclesiastés libro del antiguo testamento se menciona que hay un tiempo para cada cosa:
“Hay un momento para todo y un tiempo para cada cosa bajo el sol: un tiempo para nacer y un tiempo para morir, un tiempo para plantar y un tiempo para arrancar lo plantado; un tiempo para matar y un tiempo para curar, un tiempo para demoler y un tiempo para edificar; un tiempo para llorar y un tiempo para reír, un tiempo para lamentarse y un tiempo para bailar; un tiempo para arrojar piedras y un tiempo para recogerlas, un tiempo para abrazarse y un tiempo para separarse; un tiempo para buscar y un tiempo para perder, un tiempo para guardar y un tiempo para tirar; un tiempo para rasgar y un tiempo para coser, un tiempo para callar y un tiempo para hablar; un tiempo para amar y un tiempo para odiar, un tiempo de guerra y un tiempo de paz.”
Los antiguos griegos tenían tres categorías del tiempo: Kronos, Aion y Kairós.
Los mayas tenían su calendario y el Tiempo del No Tiempo.
En el cristianismo la liturgia plantea
“El tiempo del adviento, de la encarnación, de la epifanía, de la cuaresma, de la pascua y de pentocostés.”
Tenemos también otros tiempos:
El tiempo lineal y el tiempo circular.
El tiempo pasado, presente y futuro.
El tiempo de los comienzos, el tiempo de los desarrollos y el tiempo de los finales.
En la literatura por ejemplo nos encontramos con Proust y su búsqueda del tiempo perdido.
En filosofía desde ya en Aristóteles pueden advertirse dos doctrinas de tiempo, una física y otra psicológica. Bergson plantea al tiempo como duración real y evolución creadora de la conciencia tal como lo experimentamos profundamente por medio de la intuición.
En Heidegger el estudio del Tiempo es equivalente al estudio del Ser. Con Ser y tiempo define el tiempo como sentido del ser del Dasein (ser-en-el-mundo).
En ciencias el tiempo es la magnitud que permite ordenar los sucesos en secuencias, estableciendo un pasado, un presente y un futuro, y da lugar al principio de causalidad, uno de los axiomas del método científico.
Con la Teoría de la relatividad de Albert Einstein se funden las categorías de espacio y tiempo.
En la actualidad tenemos que hablar del tiempo real para explicar las conexiones entre personas por medios informáticos.
En algunas canciones de nuestro folklore se habla del tiempo feliz de la niñez.
Como podemos apreciar las categorías para pensar el tiempo varían según cada disciplina, cada época y cada cultura.
Tratemos ahora, después de este breve paseo por las diferentes caracterizaciones del tiempo de contestar la pregunta que nos formulamos anteriormente:
¿Cómo es nuestra relación con el tiempo?
¿Lo medimos, lo perdemos, lo ganamos, lo soñamos, lo deseamos, lo añoramos, lo diseñamos, lo matamos?
Ha surgido una corriente cultural, el movimiento Slow que propone tomar el control del tiempo en lugar de someternos a su tiranía.
En Wikipedia podemos encontrar una referencia al tiempo y al reloj: “Un reloj es cualquier dispositivo que puede medir el tiempo transcurrido entre dos eventos que suceden respecto de un observador.”
El tiempo y la creatividad
El tiempo sólo se puede aprovechar teniendo en cuenta que es una potencialidad del ser. Pensamos que tener conciencia del tiempo y de la importancia de su transcurrir para nuestra vida, participar en cada evento con un estar presente para que el momento presente sea un momento maravilloso (como propone Thich Nhat Hanh) y vivir con proyectos creativos para el futuro, sin quedar prisioneros del pasado para dar prioridad a las actividades que estimulan el desarrollo de las personas y el encuentro creador con nuestros semejantes nos brinda la posibilidad de vivir una vida con creatividad que valga la alegría!
Para no tomar demasiado tiempo de su tiempo de momento dejamos acá.
Tal vez en otro tiempo hablaremos del tiempo en Jorge Luis Borges.
Lic. Carlos Churba
http://carloschurba.wikispaces.com
carloschurba@gmail.com
¿Quién de nosotros no ha escuchado una gran cantidad de expresiones referidas al tiempo? Algunas de ellas son las siguientes:
El tiempo es oro. El tiempo es dinero. La vida está hecha esencialmente de tiempo. Aprovecha el tiempo. No pierdas el tiempo. El tiempo pasa y pasa de prisa.
Puede resultar oportuno preguntarse, preguntarnos
¿Cómo es nuestra relación con el tiempo?
Pero se me ocurre antes otra pregunta, tal vez más inquietante
¿De que clase de tiempo hablamos?
En el Eclesiastés libro del antiguo testamento se menciona que hay un tiempo para cada cosa:
“Hay un momento para todo y un tiempo para cada cosa bajo el sol: un tiempo para nacer y un tiempo para morir, un tiempo para plantar y un tiempo para arrancar lo plantado; un tiempo para matar y un tiempo para curar, un tiempo para demoler y un tiempo para edificar; un tiempo para llorar y un tiempo para reír, un tiempo para lamentarse y un tiempo para bailar; un tiempo para arrojar piedras y un tiempo para recogerlas, un tiempo para abrazarse y un tiempo para separarse; un tiempo para buscar y un tiempo para perder, un tiempo para guardar y un tiempo para tirar; un tiempo para rasgar y un tiempo para coser, un tiempo para callar y un tiempo para hablar; un tiempo para amar y un tiempo para odiar, un tiempo de guerra y un tiempo de paz.”
Los antiguos griegos tenían tres categorías del tiempo: Kronos, Aion y Kairós.
Los mayas tenían su calendario y el Tiempo del No Tiempo.
En el cristianismo la liturgia plantea
“El tiempo del adviento, de la encarnación, de la epifanía, de la cuaresma, de la pascua y de pentocostés.”
Tenemos también otros tiempos:
El tiempo lineal y el tiempo circular.
El tiempo pasado, presente y futuro.
El tiempo de los comienzos, el tiempo de los desarrollos y el tiempo de los finales.
En la literatura por ejemplo nos encontramos con Proust y su búsqueda del tiempo perdido.
En filosofía desde ya en Aristóteles pueden advertirse dos doctrinas de tiempo, una física y otra psicológica. Bergson plantea al tiempo como duración real y evolución creadora de la conciencia tal como lo experimentamos profundamente por medio de la intuición.
En Heidegger el estudio del Tiempo es equivalente al estudio del Ser. Con Ser y tiempo define el tiempo como sentido del ser del Dasein (ser-en-el-mundo).
En ciencias el tiempo es la magnitud que permite ordenar los sucesos en secuencias, estableciendo un pasado, un presente y un futuro, y da lugar al principio de causalidad, uno de los axiomas del método científico.
Con la Teoría de la relatividad de Albert Einstein se funden las categorías de espacio y tiempo.
En la actualidad tenemos que hablar del tiempo real para explicar las conexiones entre personas por medios informáticos.
En algunas canciones de nuestro folklore se habla del tiempo feliz de la niñez.
Como podemos apreciar las categorías para pensar el tiempo varían según cada disciplina, cada época y cada cultura.
Tratemos ahora, después de este breve paseo por las diferentes caracterizaciones del tiempo de contestar la pregunta que nos formulamos anteriormente:
¿Cómo es nuestra relación con el tiempo?
¿Lo medimos, lo perdemos, lo ganamos, lo soñamos, lo deseamos, lo añoramos, lo diseñamos, lo matamos?
Ha surgido una corriente cultural, el movimiento Slow que propone tomar el control del tiempo en lugar de someternos a su tiranía.
En Wikipedia podemos encontrar una referencia al tiempo y al reloj: “Un reloj es cualquier dispositivo que puede medir el tiempo transcurrido entre dos eventos que suceden respecto de un observador.”
El tiempo y la creatividad
El tiempo sólo se puede aprovechar teniendo en cuenta que es una potencialidad del ser. Pensamos que tener conciencia del tiempo y de la importancia de su transcurrir para nuestra vida, participar en cada evento con un estar presente para que el momento presente sea un momento maravilloso (como propone Thich Nhat Hanh) y vivir con proyectos creativos para el futuro, sin quedar prisioneros del pasado para dar prioridad a las actividades que estimulan el desarrollo de las personas y el encuentro creador con nuestros semejantes nos brinda la posibilidad de vivir una vida con creatividad que valga la alegría!
Para no tomar demasiado tiempo de su tiempo de momento dejamos acá.
Tal vez en otro tiempo hablaremos del tiempo en Jorge Luis Borges.
Lic. Carlos Churba
http://carloschurba.wikispaces.com
carloschurba@gmail.com
Jornadas sobre Creatividad e Innovación para emprendedores y empresas
Sepyme. Universidad Fasta. Mar del Plata
Objetivos de la Actividad
Lograr efectuar una adecuada idea de la importancia de la Creatividad aplicada a la empresa
Poder analizar la personalidad creativa de todos los individuos, no únicamente los integrantes de una minoría seleccionada.
Todos somos creativos. Se analiza y aplica la Creatividad en las empresas.
Descripción del programa completo de la actividad.
1. La Creatividad – Marco Conceptual – El gráfico Espiralado de la Creatividad.
2. La Personalidad Creadora – Actitud, motivación y aptitud emprendedora –
Empresarios y Emprendedores Internos (Intrapreneurs).
3. El Proceso Creativo e Innovador.
4. El Ambiente facilitador e inhibidor de la Creatividad en las Organizaciones –
Bloqueos y su superación – Trabajo en equipos innovadores.
Actitud, motivación y aptitud emprendedora
•Aplicación en Taller Grupal de la Técnica de Brainstorming.
•Planteo del Problema.
•Incubación de Ideas.
Brainstorming.
Matriz de evaluación
- Selección de solución.
PNI- Análisis de Factores favorables y desfavorables de cada idea.
Un proyecto es un plan de trabajo.
Responsables- Qué- Quiénes- Cuándo
Plan de Acción.
Dar el primer paso.
Seguimiento
Frases para estimular el pensamiento divergente.
Técnicas de Relajación y Visualización creativa.
Conocer mediante la utilización de la metodología Taller, las técnicas:
•Técnica: 6 Sombreros para pensar. De Bono
•Técnica de Mapas Mentales. Tony Buzan
•El Ambiente facilitador e inhibidor de la Creatividad en las Organizaciones.
•Los Bloqueos a la creatividad y su superación por método de desbloqueo.
Trabajo Grupal: Innovación en los emprendimientos participantes.
Aplicación de las técnicas estudiadas a algunos emprendimientos de los participantes.
El proceso estratégico de crear una empresa.
La Gestión y Dirección Estratégica en la fase de creación y puesta en marcha.
Innovación y Creación de una empresa competitiva.
Objetivos de la Actividad
Lograr efectuar una adecuada idea de la importancia de la Creatividad aplicada a la empresa
Poder analizar la personalidad creativa de todos los individuos, no únicamente los integrantes de una minoría seleccionada.
Todos somos creativos. Se analiza y aplica la Creatividad en las empresas.
Descripción del programa completo de la actividad.
1. La Creatividad – Marco Conceptual – El gráfico Espiralado de la Creatividad.
2. La Personalidad Creadora – Actitud, motivación y aptitud emprendedora –
Empresarios y Emprendedores Internos (Intrapreneurs).
3. El Proceso Creativo e Innovador.
4. El Ambiente facilitador e inhibidor de la Creatividad en las Organizaciones –
Bloqueos y su superación – Trabajo en equipos innovadores.
Actitud, motivación y aptitud emprendedora
•Aplicación en Taller Grupal de la Técnica de Brainstorming.
•Planteo del Problema.
•Incubación de Ideas.
Brainstorming.
Matriz de evaluación
- Selección de solución.
PNI- Análisis de Factores favorables y desfavorables de cada idea.
Un proyecto es un plan de trabajo.
Responsables- Qué- Quiénes- Cuándo
Plan de Acción.
Dar el primer paso.
Seguimiento
Frases para estimular el pensamiento divergente.
Técnicas de Relajación y Visualización creativa.
Conocer mediante la utilización de la metodología Taller, las técnicas:
•Técnica: 6 Sombreros para pensar. De Bono
•Técnica de Mapas Mentales. Tony Buzan
•El Ambiente facilitador e inhibidor de la Creatividad en las Organizaciones.
•Los Bloqueos a la creatividad y su superación por método de desbloqueo.
Trabajo Grupal: Innovación en los emprendimientos participantes.
Aplicación de las técnicas estudiadas a algunos emprendimientos de los participantes.
El proceso estratégico de crear una empresa.
La Gestión y Dirección Estratégica en la fase de creación y puesta en marcha.
Innovación y Creación de una empresa competitiva.
Góndolas de Supermercado Virtual
Jumbo lanza sistema de compra de góndolas virtuales en estaciones de Subte
En esta primera etapa, informó Latercera.com, se implementará en las estaciones de Escuela Militar y Universidad de Chile.
Fuente: http://marketing.iprofesional.com/notas/121822-Jumbo-lanza-sistema-de-compra-de-gndolas-virtuales-en-estaciones-de-Subte
Jornada Creatividad e Innovación
Lograr efectuar una adecuada idea de la importancia de la Creatividad aplicada a la empresa
Poder analizar la personalidad creativa de todos los individuos, no únicamente los integrantes de una minoría seleccionada.
Todos somos creativos. Se analiza y aplica la Creatividad en las empresas.
Descripción del programa completo de la actividad.
1. La Creatividad – Marco Conceptual – El gráfico Espiralado de la Creatividad.
2. La Personalidad Creadora – Actitud, motivación y aptitud emprendedora –
Empresarios y Emprendedores Internos (Intrapreneurs).
3. El Proceso Creativo e Innovador.
4. El Ambiente facilitador e inhibidor de la Creatividad en las Organizaciones –
Bloqueos y su superación – Trabajo en equipos innovadores.
Proyectos complejos: lo que podemos aprender de los montañistas
Los escaladores de alta montaña dividen su recorrido a la cima en varias etapas con objetivos intermedios.
En cada etapa hay un momento para definir hasta dónde llegar y cómo, luego todo el esfuerzo de concentra en avanzar hacia ese objetivo, y finalmente hay tiempo de retrospectiva: cómo estamos individualmente y como equipo? qué hicimos bien y tenemos que mantener? de todo lo que hicimos, qué fue lo que no funcionó bien? en que áreas, aptitudes y actitudes debemos mejorar antes de seguir?
De esta forma consiguen:
-reducir riesgos, y ser más flexibles a los cambios imprevistos
hacen planes para plazos cortos con información actualizada sobre el estado del tiempo, la cantidad de agua y comida que les queda, el estado físico y emocional del grupo, etc.
-comparar lo realizado con lo esperado, con posibilidades de corregir errores y de reconocer aciertos que deben mantenerse y repetirse en el futuro
-estar más motivados y concentrados en cumplir con objetivos de corto plazo
tales como llegar a un refugio determinado antes de que anochezca -- en contraposición a "alcanzar la cima dentro de 4 días y medio"
Proponemos utilizar esta forma de trabajo para reducir la complejidad de los proyectos y obtener mejores resultados.
En cada etapa hay un momento para definir hasta dónde llegar y cómo, luego todo el esfuerzo de concentra en avanzar hacia ese objetivo, y finalmente hay tiempo de retrospectiva: cómo estamos individualmente y como equipo? qué hicimos bien y tenemos que mantener? de todo lo que hicimos, qué fue lo que no funcionó bien? en que áreas, aptitudes y actitudes debemos mejorar antes de seguir?
De esta forma consiguen:
-reducir riesgos, y ser más flexibles a los cambios imprevistos
hacen planes para plazos cortos con información actualizada sobre el estado del tiempo, la cantidad de agua y comida que les queda, el estado físico y emocional del grupo, etc.
-comparar lo realizado con lo esperado, con posibilidades de corregir errores y de reconocer aciertos que deben mantenerse y repetirse en el futuro
-estar más motivados y concentrados en cumplir con objetivos de corto plazo
tales como llegar a un refugio determinado antes de que anochezca -- en contraposición a "alcanzar la cima dentro de 4 días y medio"
Proponemos utilizar esta forma de trabajo para reducir la complejidad de los proyectos y obtener mejores resultados.
Normas para estimular la creatividadarkapoiesis7: Quino y los bloqueos a la creatividad
arkapoiesis7: Quino y los bloqueos a la creatividad:
En un escrito anterior postulamos que no es posible descrear lo ya creado.
En este artículo nos interesa, en cambio, plantear el tema de la inhibición o el bloqueo de la creación.
En un escrito anterior postulamos que no es posible descrear lo ya creado.
En este artículo nos interesa, en cambio, plantear el tema de la inhibición o el bloqueo de la creación.
arkapoiesis7: Taller de creatividad
Objetivos:
El Taller tiene como objetivos:
El Taller tiene como objetivos:
- Ayudar a las personas interesadas a desarrollar y dinamizar su potencial creador.
- La aplicación en forma práctica de la creatividad en sus proyectos profesionales y en su vida personal y ensus relaciones.
- Conocer conceptos, técnicas y herramientas del campo de la creatividad.
- Generar nuevas ideas.
- Resolver problemas.
- Conocer y superar los bloqueos a la creatividad.
Espacio Abierto de Emprendedores - Fundación Inicia
Como parte de las actividades de capacitación y creación de redes de emprendedores de la Fundación Inicia realizamos una actividad con la dinámica Open Space (Espacio Abierto) en el hermoso espacio de remodelatucasa.com.ar en el barrio de Belgrano
Todos los emprendedores participantes propusieron los temas que eran de su interés, y luego tuvieron oportunidad de evaluar y seleccionar los que serían tratados durante el encuentro. Finalmente armaron una grilla sobre una pared donde distribuyeron los temas a tratar en el tiempo y salas disponibles.
La actividad fue coordinada por @IngridAstiz , @ferclaverino y @rcolusso
A lo largo del encuentro los emprendedores compartieron experiencias, conocimientos e información sobre temas variados, incluyendo fijación de precios en servicios, obtención de nuevos clientes y tácticas para seguimiento y contacto eficiente con clientes existentes.
arkapoiesis7: Etimología de la creatividad
arkapoiesis7: Etimología de la creatividad: "La palabra Creatividad deriva del latín ' creare ' que significa: engendrar, producir, crear. Está emparentada con la voz latina 'crescere':..."
El poder de la creatividad
La creatividad, cuando se desarrolla, es un maravilloso poder que se puede aplicar en
Por lo cual es importante plantearnos algunas preguntas para enriquecer nuestras vidas y no quedar encarcelados por rutinas conformismos: ¿Cómo podemos crear espacios que produzcan un giro en nuestra vida para potenciar las aptitudes creativas?
¿Cómo podemos generar actividades para expresar nuestros deseos e inquietudes?
¿Cómo podemos poetizar nuestra vida cotidianamente?
¿Cómo visualizar con imaginación respuestas originales para los problemas que se nos presentan reiteradamente?
¿Cómo podemos originar nuevos sentidos para no traicionar nuestros ideales?
¿Cómo alcanzar nuestros objetivos conociendo las técnicas y los recursos que nos brinda la formación en creatividad?
Responder algunas de estas preguntas y pasar a la acción puede iniciar un camino hacia la superación de estados de parálisis y de bloqueos expresivos que nos permita contactar con la pasión y la alegría de un vivir creador.
Ver: http://carloschurba.wikispaces.com/M.I.F.A.C.+Modelo+Integral+Facilitador+de+la+Creatividad
- El desarrollo personal
- La vida familiar
- Las relaciones
- La actividad profesional - laboral
- La recreación
- Las expresiones artísticas
Por lo cual es importante plantearnos algunas preguntas para enriquecer nuestras vidas y no quedar encarcelados por rutinas conformismos:
¿Cómo podemos generar actividades para expresar nuestros deseos e inquietudes?
¿Cómo podemos poetizar nuestra vida cotidianamente?
¿Cómo visualizar con imaginación respuestas originales para los problemas que se nos presentan reiteradamente?
¿Cómo podemos originar nuevos sentidos para no traicionar nuestros ideales?
¿Cómo alcanzar nuestros objetivos conociendo las técnicas y los recursos que nos brinda la formación en creatividad?
Responder algunas de estas preguntas y pasar a la acción puede iniciar un camino hacia la superación de estados de parálisis y de bloqueos expresivos que nos permita contactar con la pasión y la alegría de un vivir creador.
Ver: http://carloschurba.wikispaces.com/M.I.F.A.C.+Modelo+Integral+Facilitador+de+la+Creatividad
Retrospectiva-Taller para Productividad Sostenible
Realizamos una actividad retrospectiva con el staff de la Fundación Inicia que permitió compartir logros, buenas prácticas, mejoras e ideas en base a lo realizado y aprendido durante las últimas semanas.
Inicia promueve la creación y desarrollo de emprendimientos sustentables que contribuyan a la generación de valor económico, social, cívico o ambiental para nuestra comunidad.
Funciona como una red muy efectiva que crece rápidamente con nuevas actividades, capacitaciones y creación/detección de oportunidades para emprendedores.
Ver más . . .
Inicia promueve la creación y desarrollo de emprendimientos sustentables que contribuyan a la generación de valor económico, social, cívico o ambiental para nuestra comunidad.
Funciona como una red muy efectiva que crece rápidamente con nuevas actividades, capacitaciones y creación/detección de oportunidades para emprendedores.
Ver más . . .
Retrospectiva en Inicia
arkapoiesis7: Tiempo y creatividad
arkapoiesis7: Tiempo y creatividad
¿Lo medimos, lo perdemos, lo ganamos, lo soñamos, lo deseamos, lo añoramos, lo diseñamos, lo matamos?
Ver texto completo ¿Cómo es nuestra relación con el tiempo?
¿Lo medimos, lo perdemos, lo ganamos, lo soñamos, lo deseamos, lo añoramos, lo diseñamos, lo matamos?
Actividad "Agile Bossa" en FIUBA
Junto con Pablo Tortorella coordinamos el taller de Agile Bossa en la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Buenos Aires, como parte de las actividades prácticas de la materia Administración y Control de Proyectos Informáticos II de la carrera de Ingeniería en Informática.
Agile Bossa es una actividad en la que los asistentes tienen que trabajar en equipo intensamente utilizando valores y reglas ágiles que resaltan el valor de los equipos colaborativos en contextos de plena visibilidad de las tareas en curso, impedimentos y resultados.
El objetivo de la actividad es hacer música siguiendo una “visión de negocio” y objetivos funcionales, exponiendo a los participantes a situaciones muy similares al trabajo en proyectos dentro de empresas y organizaciones.
Agile Bossa no requiere conocimientos previos especiales sobre música, y nos permite:
- Dar a conocer la importancia del contexto, la visión de negocio, y el "para qué?" que está atrás de la actividad que se desarrolla en el día a día de un proyecto complejo
- Mostrar las ventajas de un enfoque de iteraciones rápidas en las que se entrega un producto o servicio con funcionalidad completa
- Mostrar las ventajas de un grupo auto-organizado, frente a un grupo gerenciado con el viejo paradigma basado en “comandar y controlar”
- Mostrar las ventajas de la comunicación cara a cara, el lenguaje comun, la visibilidad del trabajo ajeno
- Mostrar la importancia de tener ambientes de creación/desarrollo, testeo y producción lo más cercanos y similares a lo que sea posible
El workshop Agile Bossa ya fue coordinado por sus autores Pablo Tortorella y Ricardo Colusso en ocasiones anteriores incluyendo:
- La 3ra Conferencia Latinoamericana de Desarrollo Agil de Software - Agiles 2010 (Lima, Perú) http://agiles2010.agiles.org/lang/es/programa/sesiones/s50/
- Reunión Mensual de Ágiles@BsAs (Buenos Aires, Argentina) http://www.martinalaimo.com/es/2010/06/musica-agil-para-mis-oidos/
El Ejercicio del Nuevo Liderazgo
He tenido oportunidad de leer libro de Rodolfo W. Salas El Ejercicio del Nuevo Liderazgo de Editorial Osmar D. Buyatti.
Vivimos en un mundo en el que día a día debemos enfrentar alta incertidumbre, crisis y nuevos desafíos.
El autor responde a la necesidad de dar respuestas a dichos desafíos aportando conocimientos y herramientas sobre el liderazgo para todos los interesados en su desarrollo personal y profesional.
El nuevo libro de Salas plantea diversos aspectos que se vinculan con el liderazgo asignándole a éste la función de relacionar a los negocios tanto con las empresas para que logren sus objetivos y tenga las bases para crecer a largo plazo como con la sociedad en general.
Entre otros temas se contesta a las preguntas sobre si todo jefe es un líder, si el líder nace o se hace, cuáles son los mejores estilos de liderazgo, sobre la existencia de la motivación externa y sobre la relación del líder con un equipo de trabajo.
Como los líderes se encuentran bajo mucha presión, tienen que resolver problemas y tomar decisiones estratégicas determinantes para el futuro de sus empleados y sus organizaciones deberán conocer sus fortalezas y trabajar para eliminar sus debilidades.
Destaca Salas que un líder debe inspirar para lo cual presenta como fuente de inspiración el legado que han dejado grandes líderes cómo Daniel Goleman, Viktor Frankl y Nelson Mandela entre otros.
Es interesante el capítulo sobre el modelo del liderazgo situacional porque permite tener en cuenta por un lado las diversas situaciones en que un líder puede encontrarse y por el otro lado los diferentes niveles de desarrollo de sus colaboradores.
Los líderes además de ser buenos administradores y ayudar a quienes trabajan con ellos a cumplir sus metas, también deben convertirse en ejemplo y gestionar el talento aprovechándolo y optimizándolo en todos los integrantes de la organización.
El ejercicio del nuevo liderazgo desarrolla un capítulo sobre las Webs Sociales y la influencia que se puede ejercer sobre otras personas por vía de las publicaciones en un intercambio de conocimientos enriquecedor.
Por último se presenta un anexo dónde el autor desarrolla un caso de estudio para relacionar los contenidos del libro sobre liderazgo con el tema empresarial.
Coincido plenamente con Salas sobre la importancia estratégica del Nuevo Liderazgo. Sabemos que todo lo nuevo tiene íntima relación con la creatividad y la innovación por lo que mientras más profundicemos sobre estos temas será mayor el impacto positivo tanto en el ámbito personal como organizacional y social.
Carlos Churba
Ver más sobre Liderazgo
Vivimos en un mundo en el que día a día debemos enfrentar alta incertidumbre, crisis y nuevos desafíos.
El autor responde a la necesidad de dar respuestas a dichos desafíos aportando conocimientos y herramientas sobre el liderazgo para todos los interesados en su desarrollo personal y profesional.
El nuevo libro de Salas plantea diversos aspectos que se vinculan con el liderazgo asignándole a éste la función de relacionar a los negocios tanto con las empresas para que logren sus objetivos y tenga las bases para crecer a largo plazo como con la sociedad en general.
Entre otros temas se contesta a las preguntas sobre si todo jefe es un líder, si el líder nace o se hace, cuáles son los mejores estilos de liderazgo, sobre la existencia de la motivación externa y sobre la relación del líder con un equipo de trabajo.
Como los líderes se encuentran bajo mucha presión, tienen que resolver problemas y tomar decisiones estratégicas determinantes para el futuro de sus empleados y sus organizaciones deberán conocer sus fortalezas y trabajar para eliminar sus debilidades.
Destaca Salas que un líder debe inspirar para lo cual presenta como fuente de inspiración el legado que han dejado grandes líderes cómo Daniel Goleman, Viktor Frankl y Nelson Mandela entre otros.
Es interesante el capítulo sobre el modelo del liderazgo situacional porque permite tener en cuenta por un lado las diversas situaciones en que un líder puede encontrarse y por el otro lado los diferentes niveles de desarrollo de sus colaboradores.
Los líderes además de ser buenos administradores y ayudar a quienes trabajan con ellos a cumplir sus metas, también deben convertirse en ejemplo y gestionar el talento aprovechándolo y optimizándolo en todos los integrantes de la organización.
El ejercicio del nuevo liderazgo desarrolla un capítulo sobre las Webs Sociales y la influencia que se puede ejercer sobre otras personas por vía de las publicaciones en un intercambio de conocimientos enriquecedor.
Por último se presenta un anexo dónde el autor desarrolla un caso de estudio para relacionar los contenidos del libro sobre liderazgo con el tema empresarial.
Coincido plenamente con Salas sobre la importancia estratégica del Nuevo Liderazgo. Sabemos que todo lo nuevo tiene íntima relación con la creatividad y la innovación por lo que mientras más profundicemos sobre estos temas será mayor el impacto positivo tanto en el ámbito personal como organizacional y social.
Carlos Churba
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arkapoiesis7: Crealogar y Confluir. Del fluir al con-fluir por m...
arkapoiesis7: Crealogar y Confluir. Del fluir al con-fluir por m...: "Crealogar y Confluir. Del fluir al con-fluir por medio del Crealogar Lic. Carlos A. Churba Crealogar: Neologismo que hemos propuesto p..."
arkapoiesis7: El Camino de la creatividad y el Viaje del Héroe
“La travesía del héroe es un viaje para encontrar el tesoro de nuestro verdadero Self o Sí mismo. Todo aquél que emprende la travesía ya es un héroe. La Naturaleza espiral de la travesía”. Carol S. Pearson
Según ésta autora habría doce arquetipos. Tanto si se es consciente como si no, la vida puede considerarse una serie de viajes, una búsqueda vital, personal y heroica del tesoro de la propia identidad, el conocer a los diferentes arquetipos, puede ayudarnos en la realización del viaje.
Ver más: El Camino de la creatividad y el Viaje del Héroe (arkapoiesis7)
Según ésta autora habría doce arquetipos. Tanto si se es consciente como si no, la vida puede considerarse una serie de viajes, una búsqueda vital, personal y heroica del tesoro de la propia identidad, el conocer a los diferentes arquetipos, puede ayudarnos en la realización del viaje.
Ver más: El Camino de la creatividad y el Viaje del Héroe (arkapoiesis7)
Agiles 2011 - 11 al 13 de Octubre
Participaremos en Ágiles 2011, las 4tas Jornadas Latinoamericanas de Metodologías Ágiles
del 11 al 13 de octubre.
Este es un importante evento Latinoamericano que nuclea profesionales relacionados con el desarrollo ágil de software desde hace más de tres años.
Serán jornadas donde aprender, enseñar, relacionarse y conocerse serán moneda corriente.
Tendrá lugar nuevamente en Buenos Aires (Argentina), ciudad donde surgió en el año 2008, luego de haber pasado por Florianópolis (Brasil) en el 2009 y por Lima (Perú) en el reciente 2010.
Ver más sobre Agiles 2011
del 11 al 13 de octubre.
Este es un importante evento Latinoamericano que nuclea profesionales relacionados con el desarrollo ágil de software desde hace más de tres años.
Serán jornadas donde aprender, enseñar, relacionarse y conocerse serán moneda corriente.
Tendrá lugar nuevamente en Buenos Aires (Argentina), ciudad donde surgió en el año 2008, luego de haber pasado por Florianópolis (Brasil) en el 2009 y por Lima (Perú) en el reciente 2010.
Ver más sobre Agiles 2011
El diálogo creador: crealogar « Desarrollo de la Creatividad
El encuentro con el otro, con el prójimo, produce vínculos y por medio del lenguaje se entretejen los acontecimientos, las situaciones, las cosas, los ambientes y los proyectos. El diálogo y la creación pueden ser pensadas como dos maneras que encuentra el ser humano para hacer frente a la soledad.Ver màs: El diálogo creador: crealogar « Desarrollo de la Creatividad
Ejercicio de Creatividad e Innovación en FIUBA
Coordinamos un ejercicio de Creatividad e Innovación con estudiantes de la materia Administración y Control de Proyectos Informáticos II (carrera de Sistemas) en la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Buenos Aires.
Las actividad incluyó una introducción sobre el tema, trabajo de precalentamiento para mejorar fluidez, flexibilidad y originalidad en la generación de ideas aplicando las normas para estimular la creatividad, y un brainstorming (modo 6:3:5) para mejorar un producto. Luego se continuó aplicando técnicas de pensamiento convergente: agrupación de ideas por afinidad, con evaluación y enriquecimiento.
Finalmente realizamos una retrospectiva en la que los participantes comentaron cómo se sintieron durante el ejercicio, qué se llevaron de la sesión, y en qué situaciones de su vida profesional pueden aplicar estas técnicas para resolver problemas creativamente y crear productos y servicios de software innovadores.
Agradeceimos a Juan Gabardini por la invitación y su soporte ayudando en la coordinación de la actividad y liderando la reunión retrospectiva del final.
Las actividad incluyó una introducción sobre el tema, trabajo de precalentamiento para mejorar fluidez, flexibilidad y originalidad en la generación de ideas aplicando las normas para estimular la creatividad, y un brainstorming (modo 6:3:5) para mejorar un producto. Luego se continuó aplicando técnicas de pensamiento convergente: agrupación de ideas por afinidad, con evaluación y enriquecimiento.
Finalmente realizamos una retrospectiva en la que los participantes comentaron cómo se sintieron durante el ejercicio, qué se llevaron de la sesión, y en qué situaciones de su vida profesional pueden aplicar estas técnicas para resolver problemas creativamente y crear productos y servicios de software innovadores.
Agradeceimos a Juan Gabardini por la invitación y su soporte ayudando en la coordinación de la actividad y liderando la reunión retrospectiva del final.
Desarrollo de Software con Valores Humanos potenciados por Kanban
Desarrollo de Software con Valores Humanos potenciados por Kanban
por
Carlos Churba @carloschurba
Ricardo Colusso @rcolusso
Abstract
El desarrollo de software de calidad es una actividad humana compleja. Los cambios en la tecnología, los desafìos en la comunicación, la dificultad en definir el alcance y los requerimientos de los sistemas, y la “intangibilidad” propia de los productos de software combinados potencian la complejidad de los proyectos. Podemos utilizar Kanban, que es uno de los métodos ágiles de gestión de proyectos más populares para reducir esta complejidad y que nuestros proyectos sean más predecibles. Muchos artículos, papers y libros confirman los beneficios directos obtenidos utilizando Kanban: la reducción del trabajo en proceso y los equipos que entran en estado de flujo permiten reducir complejidad, aumentar predictibilidad y reducir riesgos.
Pero hay poca investigación y material disponible sobre cómo Kanban potencia los valores humanos de las personas que participan en esos proyectos. En este artículo se analizan 2 casos donde se explica como Kanban resultó ser una herramienta poderosa para estimular valores tales como la Creatividad, la Responsabilidad y la Integridad durante el desarrollo de proyectos de desarrollo de software.
Desarrollo de software con valores humanos potenciados por Kanban
El objetivo de este trabajo es compartir nuestra experiencia en proyectos de desarrollo de software donde la utilización del método ágil de gestión de proyectos Kanban potenció en forma directa los valores humanos de los equipos y personas participantes.
Introducción
La utilización de métodos ágiles en el desarrollo de software ha sido uno de los principales avances de la industria en la última década. Luego de la publicación del Manifiesto Ágil en 2001 los profesionales entusiastas de la Agilidad descubrieron que la combinación de prácticas ágiles combinada con principios y herramientas de Justo a Tiempo y Lean Manufacturing contribuían a mejorar la calidad del software, los equipos que funcionaban “en flujo”, las fechas de finalización se cumplían, las personas trabajaban más motivadas y el nivel de productividad era sostenible en el tiempo.
Mary y Tom Poppendiek han sido pioneros en la aplicar a proyectos de software los conceptos Lean que ya utilizaban las empresas de manufactura (1) En cuanto a Kanban, se trata de una herramienta simple y muy poderosa para gestionar proyectos, cono indica Jeff Patton:
“el desarrollo Kanban ocurre alrededor de un tablero visual que utilizamos para gerenciar el trabajo en proceso ( . . . ) La idea primaria es contar con historias de usuario ubicadas en la zona izquierda del tablero y que se mueven a través del tablero pasando por las etapas necesarias del desarrollo para que sean consideradas como “terminadas”. Las historias terminadas y listas para entrar en producción se acumulan al final. (...) limitamos la cantidad de trabajo en proceso, o sea que limitaros la cantidad de historias que puede haber en el tablero. Los números escritos sobre el limite inferior es el límite de cantidad de historias permitidas en cada fase” (2)
Valores Humanos
Valor es algo que nos es valioso, nos moviliza y se hace realidad en la medida en que lo concretamos en actos. Los valores deben ser encarnados por las personas.
Hacemos algo porque en ese hacer hay involucrado un valor. El valor empuja, impulsa. Los valores se trasladan desde nuestra mente a las tareas y a las personas con las que trabajamos. Se aprecian por la educación, se transmiten por lo que cultivamos y crean la cultura de las organizaciones reflejando el modo de vida y de trabajo como un todo.
Cuando el objetivo compartido por los integrantes de una organización o equipo es el desarrollo de software de calidad, vemos que la complejidad de los proyectos no puede manejarse y reducirse en forma sustentable sin recurrir al trabajo en equipo guiado por valores humanos tales como la creatividad, la responsabilidad, el espíritu de equipo, el respeto y la integridad, con las conductas que concretan, en el trabajo cotidiano, dichos valores.
A continuación analizaremos cómo la aplicación de Kanban ha permitido potenciar los valores humanos de equipos y personas en dos proyectos de desarrollo de software en Huddle Group (3).
Caso 1: Agilidad y reducción de la incertidumbre frente al Kanban
El primer proyecto para la nueva división de Huddle Group llegó antes de lo esperado: un requerimiento interno del departamento de Finanzas tomó al equipo por sorpresa. La funcionalidad requerida estaba definida con precisión, así también como la fecha de finalización y la plataforma de desarrollo: un ERP (Enterprise Resource Planning) recientemente lanzado al mercado. El equipo tenía la opción de no tomar este proyecto interno debido a que aún no había terminado con su entrenamiento, pero eso implicaba que la empresa tendría que contratar a desarrolladores de software externos. Adicionalmente la fecha de finalización del proyecto no podía cambiarse ya que coincidía con la auditoría externa anual a la empresa. Por lo tanto el equipo decidió aceptar el desafío.
Los integrantes del equipo, experimentados en la utilización del método ágil Scrum, tuvieron su primera reunión de planificación de Sprint 1, y les resultó muy difícil realizar estimaciones ya que les faltaba conocimiento de la plataforma de desarrollo en la que debían trabajar. Por lo cual pensaron en dos estrategias alternativas para avanzar con el proyecto:
a) Utilizar el primer mes (2 sprints) para completar su entrenamiento y luego el segundo mes para realizar el desarrollo requerido
b) Comenzar a trabajar inmediatamente, priorizando los requerimientos junto con el departamento de Finanzas y agregando los ítems de capacitación y exploración a medida que fuesen necesarios.
Todos los integrantes del equipo consideraron la opción a) como muy riesgosa y votaron por la opción b), definiendo la utilizando Kanban.
A poco de iniciado el proyecto ocurrió que la reducción del trabajo en proceso bajó el nivel de ansiedad y mejoró la concentración de todo el equipo en las tareas más valiosas de cada momento. Además sólo se realizaron demostraciones de nuevas funcionalidades y se pidió feedback a los usuarios cuando fue necesario, sin forzar fechas ni tiempos de antemano. Todo esto permitió al equipo entrar “en flujo” y cumplir con el objetivo con una alta satisfacción de los usuarios y el equipo de desarrollo de la aplicación.
En lo que antecede podemos apreciar en forma clara la íntima conexión entre una forma de trabajo y la repercusión en las personas que la utilizan.
Vamos a continuación a relacionar algunos de los logros de este equipo con ciertos valores humanos.
Espíritu de equipo
Ser miembro de un equipo requiere además de la inteligencia y más allá de las competencias específicas, disponer de la actitud de participar en la consecución de objetivos compartidos para el logro de un proyecto en el que participan distintos actores. Cultivar una cultura donde predomine una visión compartida para la obtención de resultados deseados, tanto en lo técnico como en lo vincular, permite la creación de valores positivos que se transmiten a todos los integrantes de un equipo facilitando un tipo de liderazgo fecundo y compartido.
Cada miembro siente entonces el orgullo y la satisfacción de integrar un colectivo sabiendo cuales son los principios básicos y los objetivos que deben ser cumplidos para impulsar el rendimiento mediante la responsabilidad compartida en los resultados y efectividad del equipo.
Comunicación
Los proyectos son conversaciones con propósito por lo que establecer canales de comunicación pautados permite dar respuestas flexibles a los cambios a medida que aparecen. “Ante la complejidad de los proyectos de desarrollo de software y la diversidad de objetivos específicos de los diversos actores de un proyecto se requiere de un entorno de colaboración y diálogo con valores humanos” (4). De esta forma se mejora la comunicación y se facilita la búsqueda de sinergias entre las necesidades, objetivos e intereses específicos de gerentes, grupos de desarrollo, usuarios y personal de IT.
En este caso desde el comienzo del proyecto y cada día el equipo se reunía 20 minutos frente al Kanban, compartiendo conocimiento, haciendo explícitos los impedimentos, y creando nuevos ítems de exploración y entrenamiento a medida que eran necesarios para poder seguir avanzando en el desarrollo e implementación de las historias de usuario. En los casos en los que compartir aprendizaje requería más tiempo, se organizaban reuniones rápidas de entrenamiento y coaching en otros momentos de la jornada laboral.
Creatividad
En el caso anterior podemos apreciar como el equipo decidió aceptar el desafío.
Sabemos que aceptar desafíos requiere de coraje y el coraje es una de las características de las persona creadoras (5).
Además el equipo evaluó alternativas lo que implica la utilización del pensamiento divergente que es muy característico del pensamiento creativo.
Por lo anteriormente señalado resulta importante percibir como se puede estimular y facilitar el desarrollo de la creatividad de todos los integrantes de un equipo reconociendo que son las personas las generadoras de valor.
Caso 2: Implementación de nueva funcionalidad junto con Mantenimiento Correctivo
Un cliente del exterior solicitó los servicios de mantenimiento correctivo y adaptativo para sus aplicaciones del área de Marketing y Ventas, comenzando con la contratación de un equipo de cuatro personas y enviando una lista de 12 ítems con requerimientos detallados. Estos ítems fueron clasificados por el cliente como "Urgentes", "Importantes", y "Necesarios" para indicar su prioridad, con la aclaración de que en cualquier momento podrían llegar nuevos ítems para cada una de estas categorías –e incluyendo la posibilidad de que ocurriesen cambios de prioridad en los ítems existentes en forma dinámica.
Los cuatro integrantes del equipo, quienes ya conocían Kanban en teoría pero nunca lo habían aplicado en sus proyectos, notaron que se trataba de un proyecto complejo debido a que cualquier planificación podría quedar obsoleta ante los cambios en las prioridades y los nuevos requerimientos que el cliente podrá agregar en cualquier momento.
En la reunión para decidir si adoptarían o no Kanban, el equipo consideró las posibles reacciones del cliente en caso de proponerle esta metodología de trabajo. La preocupación estuvo específicamente asociada a cuál sería su reacción ante la propuesta de que el equipo limitase su trabajo en proceso, ya que en general los clientes suelen ser bastante ansiosos al principio de los proyectos cuando todavía no conocen la productividad de un equipo que trabaja desde un país distante.
Se evaluó también la posibilidad de utilizar Scrum como una forma de limitar la cantidad de ítems durante cada Sprint, pero lo descartaron ya que implicaba asumir que requerimientos nuevos y urgentes recibidos en medio de un Sprint deberían siempre esperar hasta el siguiente Sprint.
Finalmente pensaron en las ventajas de utilizar Kanban: podrían limitar el trabajo en proceso dependiendo de la urgencia del requerimiento, y utilizando una herramienta electrónica darían al cliente una clara visibilidad del trabajo actual y lo que se haría luego de terminarlo --reforzando esa visibilidad a través de una reunión diaria breve con el cliente utilizando webcams.
En cuanto a la limitación del trabajo en proceso, propondrían al cliente un máximo de 6 ítems en proceso como máximo, siendo los máximos para cada prioridad:
- nunca más de 3 ítems Urgentes en proceso
- nunca más de 2 ítems Importantes en proceso
- nunca más de 1 ítem Necesario en proceso
Luego de una reunión remota donde el equipo mencionó las ventajas de adoptar Kanban, el cliente decidió aceptar la propuesta indicando que valoraba la posibilidad de tener visibilidad de lo estaría ocurriendo en cada momento, además de poder gestionar los ítems y prioridades en forma dinámica. Además le pareció que cualquier problema en la aplicación de Kanban podría ser detectado y resuelto a tiempo a través de las reuniones diarias.
Luego de un mes de trabajo realizamos una retrospectiva con el equipo y la participación del cliente, con el siguiente resultado:
Mantener
eventos, prácticas y hábitos que funcionaron y por lo tanto debemos continuar y reafirmar Cambiar/Mejorar
todo lo que no funcionó bien y debemos mejorar
- El equipo reaccionó rápidamente en momentos críticos donde aparecieron nuevos requerimientos urgentes, sin dejar de avanzar con ítems que tenían otras prioridades
- En momentos tranquilos donde no aparecieron nuevos ítems urgentes, se pudieron realizar muchas tareas "Necesarias" que el equipo anterior (dentro de la empresa) llevaba postergadas por varios meses.
- Fue muy claro y predecible para el cliente lo que se hacía en cada momento y lo que se realizaría después.
- Los integrantes del equipo valoran la posibilidad de tener un trabajo variado de corrección de errores con creación de nueva funcionalidad.
- El cliente faltó a algunas reuniones de la primera semana
Solución/Mejora acordada: el cliente explica los motivos, y a partir de ahora designará a un reemplazante para los casos en que no pueda asistir. Este reemplazo conocerá el estado diario del Kanban y podrá tomar decisiones en cuanto a prioridades y remoción de impedimentos.
- Algunos ítems requirieron mucho tiempo de análisis y no quedaba claro cuándo moverlos al estado de "Terminados" --lo cual complicó el flujo de trabajo. Esto ocurrió para ítems con prioridad "Importante" y "Necesario"
Solución/Mejor acordada: realizar una reunión semanal con el cliente para analizar los nuevos requerimientos "Importantes" y "Necesarios" y detectar cuáles deben reformularse.
En este segundo caso podemos apreciar la importancia de la puesta en juego de otros valores humanos que operan como guía para alcanzar por un lado respuestas exitosas ante desarrollos de software de calidad, y por el otro repercutir favorablemente en la relación que se establece entre los diferentes actores que intervienen a lo largo del proceso.
A continuación vamos a relacionar algunos de los logros con ciertos valores humanos como hemos realizado con el caso 1.
Empatía
Ante la demanda de un cliente del exterior que requiere servicios de mantenimiento correctivo y adaptativo para sus aplicaciones del área de Marketing el equipo debe tomar una decisión para elegir entre las diferentes alternativas teniendo en cuenta las expectativas del cliente y su posible desconfianza debido al desconocimiento de la productividad del equipo y al realizarse el trabajo desde otro país.
Decisión compleja en virtud de posibles cambios que plantee el cliente en cuanto a los requerimientos y las prioridades.
La propuesta de utilizar Kanban le permite al equipo limitar el trabajo en proceso dependiendo de la urgencia del requerimiento por un lado y por el otro empatizar con el cliente al ofrecerle una clara visibilidad del trabajo en proceso utilizando webcams en reuniones diarias que reducen riesgos.
Honestidad y transparencia
El equipo decide hacer participar al cliente en la reunión retrospectiva promoviendo un ambiente abierto donde se comparten éxitos y necesidades, estimulando la mejora continua y demostrando la honestidad en la capacidad de reconocer errores.
Responsabilidad
El equipo respondió con responsabilidad al compromiso asumido.
Si nos preguntamos qué significa ser responsable podemos decir que es dar respuestas acordes con nuestros principios y compromisos.
Responder es lo que constituye el fundamento de la conducta valorativa.
Responsabilidad es responder con eficacia ante el compromiso que implica el realizar las tareas técnicas acordadas para el desarrollo de un proyecto como así también tener presente las necesidades de la dimensión humana de todos los participantes en el trabajo.
Coraje
El equipo detectó que Scrum no era la forma de trabajo que les permitiría agregar el máximo valor posible al cliente decidiendo con el coraje que se necesita en esta circunstancia proponer aplicar Kanban a pesar de que Scrum era la forma aceptada de trabajo tanto en la empresa como por el cliente.
Integridad
La integridad es un valor que consiste en hacer aquello que uno se ha comprometido a realizar.
Es un valor muy importante para tener confianza en los demás miembros del equipo y proporcionar resultados fiables tanto en el interior del grupo como así también con el trabajo conjunto con el cliente.
En este caso cuando algunos de los integrantes del equipo se bloqueaban ante la incertidumbre motivada por los cambios en el desarrollo eran asistidos por sus compañeros lográndose de esta manera superar el impedimento y afirmar realmente el trabajo en equipo aumentando la confianza en el trabajo compartido.
En conclusión podemos verificar cómo los valores se trasladan desde nuestra mente a las tareas y encarnándose en las personas con las que trabajamos y se hace realidad en la medida en que se convierten en actos que repercuten favorablemente en logros para todo el equipo. Recordar que hacemos algo porque en ese hacer hay involucrado un valor y son los valores los que nos motivan e impulsan a mejorar y aprender en forma continua.
Conclusión
Los procesos y herramientas que guían a nuestros procesos tienen un efecto muy importante no sólo en los resultados obtenidos, sino también en todas las personas que participan en los proyectos.
Seleccionar y conocer a fondo métodos ágiles para nuestros proyectos, junto con una visión guiada por Valores Humanos en nuestras organizaciones permite alcanzar altos niveles de productividad y motivación sostenible en el desarrollo de software.
Autores
Carlos Churba es Psicólogo y Arquitecto, titular de la Cátedra de Creatividad e Innovación de la Universidad de Belgrano (Buenos Aires, Argentina), Investigador, Disertante y Especialista en cómo potenciar la Creatividad e Innovación en equipos y personas.
Ricardo Colusso es Analista de Sistemas, Master en Negocios Internacionales, profesor de la Cátedra de Creatividad e Innovación en la Universidad de Belgrano (Buenos Aires, Argentina), Gerente de Proyectos Agiles de Huddle Group y Consultor/Trainer en metodologías ágiles.
Referencias:
(1) Lean Software Development: An Agile Toolkit, publicado en 2003, por Mary and Tom Poppendieck
(2) Jeff Patton´s Agile Product Design blog http://www.agileproductdesign.com/blog/2009/kanban_over_simplified.html
(3) Huddle Group, http://www.huddle.com.ar
(4) Ver http://crealogar.blogspot.com
(5) Churba, Carlos. La Creatividad. Buenos Aires (2007). Editorial Dunken.
por
Carlos Churba @carloschurba
Ricardo Colusso @rcolusso
Abstract
El desarrollo de software de calidad es una actividad humana compleja. Los cambios en la tecnología, los desafìos en la comunicación, la dificultad en definir el alcance y los requerimientos de los sistemas, y la “intangibilidad” propia de los productos de software combinados potencian la complejidad de los proyectos. Podemos utilizar Kanban, que es uno de los métodos ágiles de gestión de proyectos más populares para reducir esta complejidad y que nuestros proyectos sean más predecibles. Muchos artículos, papers y libros confirman los beneficios directos obtenidos utilizando Kanban: la reducción del trabajo en proceso y los equipos que entran en estado de flujo permiten reducir complejidad, aumentar predictibilidad y reducir riesgos.
Pero hay poca investigación y material disponible sobre cómo Kanban potencia los valores humanos de las personas que participan en esos proyectos. En este artículo se analizan 2 casos donde se explica como Kanban resultó ser una herramienta poderosa para estimular valores tales como la Creatividad, la Responsabilidad y la Integridad durante el desarrollo de proyectos de desarrollo de software.
Desarrollo de software con valores humanos potenciados por Kanban
El objetivo de este trabajo es compartir nuestra experiencia en proyectos de desarrollo de software donde la utilización del método ágil de gestión de proyectos Kanban potenció en forma directa los valores humanos de los equipos y personas participantes.
Introducción
La utilización de métodos ágiles en el desarrollo de software ha sido uno de los principales avances de la industria en la última década. Luego de la publicación del Manifiesto Ágil en 2001 los profesionales entusiastas de la Agilidad descubrieron que la combinación de prácticas ágiles combinada con principios y herramientas de Justo a Tiempo y Lean Manufacturing contribuían a mejorar la calidad del software, los equipos que funcionaban “en flujo”, las fechas de finalización se cumplían, las personas trabajaban más motivadas y el nivel de productividad era sostenible en el tiempo.
Mary y Tom Poppendiek han sido pioneros en la aplicar a proyectos de software los conceptos Lean que ya utilizaban las empresas de manufactura (1) En cuanto a Kanban, se trata de una herramienta simple y muy poderosa para gestionar proyectos, cono indica Jeff Patton:
“el desarrollo Kanban ocurre alrededor de un tablero visual que utilizamos para gerenciar el trabajo en proceso ( . . . ) La idea primaria es contar con historias de usuario ubicadas en la zona izquierda del tablero y que se mueven a través del tablero pasando por las etapas necesarias del desarrollo para que sean consideradas como “terminadas”. Las historias terminadas y listas para entrar en producción se acumulan al final. (...) limitamos la cantidad de trabajo en proceso, o sea que limitaros la cantidad de historias que puede haber en el tablero. Los números escritos sobre el limite inferior es el límite de cantidad de historias permitidas en cada fase” (2)
Valores Humanos
Valor es algo que nos es valioso, nos moviliza y se hace realidad en la medida en que lo concretamos en actos. Los valores deben ser encarnados por las personas.
Hacemos algo porque en ese hacer hay involucrado un valor. El valor empuja, impulsa. Los valores se trasladan desde nuestra mente a las tareas y a las personas con las que trabajamos. Se aprecian por la educación, se transmiten por lo que cultivamos y crean la cultura de las organizaciones reflejando el modo de vida y de trabajo como un todo.
Cuando el objetivo compartido por los integrantes de una organización o equipo es el desarrollo de software de calidad, vemos que la complejidad de los proyectos no puede manejarse y reducirse en forma sustentable sin recurrir al trabajo en equipo guiado por valores humanos tales como la creatividad, la responsabilidad, el espíritu de equipo, el respeto y la integridad, con las conductas que concretan, en el trabajo cotidiano, dichos valores.
A continuación analizaremos cómo la aplicación de Kanban ha permitido potenciar los valores humanos de equipos y personas en dos proyectos de desarrollo de software en Huddle Group (3).
Caso 1: Agilidad y reducción de la incertidumbre frente al Kanban
El primer proyecto para la nueva división de Huddle Group llegó antes de lo esperado: un requerimiento interno del departamento de Finanzas tomó al equipo por sorpresa. La funcionalidad requerida estaba definida con precisión, así también como la fecha de finalización y la plataforma de desarrollo: un ERP (Enterprise Resource Planning) recientemente lanzado al mercado. El equipo tenía la opción de no tomar este proyecto interno debido a que aún no había terminado con su entrenamiento, pero eso implicaba que la empresa tendría que contratar a desarrolladores de software externos. Adicionalmente la fecha de finalización del proyecto no podía cambiarse ya que coincidía con la auditoría externa anual a la empresa. Por lo tanto el equipo decidió aceptar el desafío.
Los integrantes del equipo, experimentados en la utilización del método ágil Scrum, tuvieron su primera reunión de planificación de Sprint 1, y les resultó muy difícil realizar estimaciones ya que les faltaba conocimiento de la plataforma de desarrollo en la que debían trabajar. Por lo cual pensaron en dos estrategias alternativas para avanzar con el proyecto:
a) Utilizar el primer mes (2 sprints) para completar su entrenamiento y luego el segundo mes para realizar el desarrollo requerido
b) Comenzar a trabajar inmediatamente, priorizando los requerimientos junto con el departamento de Finanzas y agregando los ítems de capacitación y exploración a medida que fuesen necesarios.
Todos los integrantes del equipo consideraron la opción a) como muy riesgosa y votaron por la opción b), definiendo la utilizando Kanban.
A poco de iniciado el proyecto ocurrió que la reducción del trabajo en proceso bajó el nivel de ansiedad y mejoró la concentración de todo el equipo en las tareas más valiosas de cada momento. Además sólo se realizaron demostraciones de nuevas funcionalidades y se pidió feedback a los usuarios cuando fue necesario, sin forzar fechas ni tiempos de antemano. Todo esto permitió al equipo entrar “en flujo” y cumplir con el objetivo con una alta satisfacción de los usuarios y el equipo de desarrollo de la aplicación.
En lo que antecede podemos apreciar en forma clara la íntima conexión entre una forma de trabajo y la repercusión en las personas que la utilizan.
Vamos a continuación a relacionar algunos de los logros de este equipo con ciertos valores humanos.
Espíritu de equipo
Ser miembro de un equipo requiere además de la inteligencia y más allá de las competencias específicas, disponer de la actitud de participar en la consecución de objetivos compartidos para el logro de un proyecto en el que participan distintos actores. Cultivar una cultura donde predomine una visión compartida para la obtención de resultados deseados, tanto en lo técnico como en lo vincular, permite la creación de valores positivos que se transmiten a todos los integrantes de un equipo facilitando un tipo de liderazgo fecundo y compartido.
Cada miembro siente entonces el orgullo y la satisfacción de integrar un colectivo sabiendo cuales son los principios básicos y los objetivos que deben ser cumplidos para impulsar el rendimiento mediante la responsabilidad compartida en los resultados y efectividad del equipo.
Comunicación
Los proyectos son conversaciones con propósito por lo que establecer canales de comunicación pautados permite dar respuestas flexibles a los cambios a medida que aparecen. “Ante la complejidad de los proyectos de desarrollo de software y la diversidad de objetivos específicos de los diversos actores de un proyecto se requiere de un entorno de colaboración y diálogo con valores humanos” (4). De esta forma se mejora la comunicación y se facilita la búsqueda de sinergias entre las necesidades, objetivos e intereses específicos de gerentes, grupos de desarrollo, usuarios y personal de IT.
En este caso desde el comienzo del proyecto y cada día el equipo se reunía 20 minutos frente al Kanban, compartiendo conocimiento, haciendo explícitos los impedimentos, y creando nuevos ítems de exploración y entrenamiento a medida que eran necesarios para poder seguir avanzando en el desarrollo e implementación de las historias de usuario. En los casos en los que compartir aprendizaje requería más tiempo, se organizaban reuniones rápidas de entrenamiento y coaching en otros momentos de la jornada laboral.
Creatividad
En el caso anterior podemos apreciar como el equipo decidió aceptar el desafío.
Sabemos que aceptar desafíos requiere de coraje y el coraje es una de las características de las persona creadoras (5).
Además el equipo evaluó alternativas lo que implica la utilización del pensamiento divergente que es muy característico del pensamiento creativo.
Por lo anteriormente señalado resulta importante percibir como se puede estimular y facilitar el desarrollo de la creatividad de todos los integrantes de un equipo reconociendo que son las personas las generadoras de valor.
Caso 2: Implementación de nueva funcionalidad junto con Mantenimiento Correctivo
Un cliente del exterior solicitó los servicios de mantenimiento correctivo y adaptativo para sus aplicaciones del área de Marketing y Ventas, comenzando con la contratación de un equipo de cuatro personas y enviando una lista de 12 ítems con requerimientos detallados. Estos ítems fueron clasificados por el cliente como "Urgentes", "Importantes", y "Necesarios" para indicar su prioridad, con la aclaración de que en cualquier momento podrían llegar nuevos ítems para cada una de estas categorías –e incluyendo la posibilidad de que ocurriesen cambios de prioridad en los ítems existentes en forma dinámica.
Los cuatro integrantes del equipo, quienes ya conocían Kanban en teoría pero nunca lo habían aplicado en sus proyectos, notaron que se trataba de un proyecto complejo debido a que cualquier planificación podría quedar obsoleta ante los cambios en las prioridades y los nuevos requerimientos que el cliente podrá agregar en cualquier momento.
En la reunión para decidir si adoptarían o no Kanban, el equipo consideró las posibles reacciones del cliente en caso de proponerle esta metodología de trabajo. La preocupación estuvo específicamente asociada a cuál sería su reacción ante la propuesta de que el equipo limitase su trabajo en proceso, ya que en general los clientes suelen ser bastante ansiosos al principio de los proyectos cuando todavía no conocen la productividad de un equipo que trabaja desde un país distante.
Se evaluó también la posibilidad de utilizar Scrum como una forma de limitar la cantidad de ítems durante cada Sprint, pero lo descartaron ya que implicaba asumir que requerimientos nuevos y urgentes recibidos en medio de un Sprint deberían siempre esperar hasta el siguiente Sprint.
Finalmente pensaron en las ventajas de utilizar Kanban: podrían limitar el trabajo en proceso dependiendo de la urgencia del requerimiento, y utilizando una herramienta electrónica darían al cliente una clara visibilidad del trabajo actual y lo que se haría luego de terminarlo --reforzando esa visibilidad a través de una reunión diaria breve con el cliente utilizando webcams.
En cuanto a la limitación del trabajo en proceso, propondrían al cliente un máximo de 6 ítems en proceso como máximo, siendo los máximos para cada prioridad:
- nunca más de 3 ítems Urgentes en proceso
- nunca más de 2 ítems Importantes en proceso
- nunca más de 1 ítem Necesario en proceso
Luego de una reunión remota donde el equipo mencionó las ventajas de adoptar Kanban, el cliente decidió aceptar la propuesta indicando que valoraba la posibilidad de tener visibilidad de lo estaría ocurriendo en cada momento, además de poder gestionar los ítems y prioridades en forma dinámica. Además le pareció que cualquier problema en la aplicación de Kanban podría ser detectado y resuelto a tiempo a través de las reuniones diarias.
Luego de un mes de trabajo realizamos una retrospectiva con el equipo y la participación del cliente, con el siguiente resultado:
Mantener
eventos, prácticas y hábitos que funcionaron y por lo tanto debemos continuar y reafirmar Cambiar/Mejorar
todo lo que no funcionó bien y debemos mejorar
- El equipo reaccionó rápidamente en momentos críticos donde aparecieron nuevos requerimientos urgentes, sin dejar de avanzar con ítems que tenían otras prioridades
- En momentos tranquilos donde no aparecieron nuevos ítems urgentes, se pudieron realizar muchas tareas "Necesarias" que el equipo anterior (dentro de la empresa) llevaba postergadas por varios meses.
- Fue muy claro y predecible para el cliente lo que se hacía en cada momento y lo que se realizaría después.
- Los integrantes del equipo valoran la posibilidad de tener un trabajo variado de corrección de errores con creación de nueva funcionalidad.
- El cliente faltó a algunas reuniones de la primera semana
Solución/Mejora acordada: el cliente explica los motivos, y a partir de ahora designará a un reemplazante para los casos en que no pueda asistir. Este reemplazo conocerá el estado diario del Kanban y podrá tomar decisiones en cuanto a prioridades y remoción de impedimentos.
- Algunos ítems requirieron mucho tiempo de análisis y no quedaba claro cuándo moverlos al estado de "Terminados" --lo cual complicó el flujo de trabajo. Esto ocurrió para ítems con prioridad "Importante" y "Necesario"
Solución/Mejor acordada: realizar una reunión semanal con el cliente para analizar los nuevos requerimientos "Importantes" y "Necesarios" y detectar cuáles deben reformularse.
En este segundo caso podemos apreciar la importancia de la puesta en juego de otros valores humanos que operan como guía para alcanzar por un lado respuestas exitosas ante desarrollos de software de calidad, y por el otro repercutir favorablemente en la relación que se establece entre los diferentes actores que intervienen a lo largo del proceso.
A continuación vamos a relacionar algunos de los logros con ciertos valores humanos como hemos realizado con el caso 1.
Empatía
Ante la demanda de un cliente del exterior que requiere servicios de mantenimiento correctivo y adaptativo para sus aplicaciones del área de Marketing el equipo debe tomar una decisión para elegir entre las diferentes alternativas teniendo en cuenta las expectativas del cliente y su posible desconfianza debido al desconocimiento de la productividad del equipo y al realizarse el trabajo desde otro país.
Decisión compleja en virtud de posibles cambios que plantee el cliente en cuanto a los requerimientos y las prioridades.
La propuesta de utilizar Kanban le permite al equipo limitar el trabajo en proceso dependiendo de la urgencia del requerimiento por un lado y por el otro empatizar con el cliente al ofrecerle una clara visibilidad del trabajo en proceso utilizando webcams en reuniones diarias que reducen riesgos.
Honestidad y transparencia
El equipo decide hacer participar al cliente en la reunión retrospectiva promoviendo un ambiente abierto donde se comparten éxitos y necesidades, estimulando la mejora continua y demostrando la honestidad en la capacidad de reconocer errores.
Responsabilidad
El equipo respondió con responsabilidad al compromiso asumido.
Si nos preguntamos qué significa ser responsable podemos decir que es dar respuestas acordes con nuestros principios y compromisos.
Responder es lo que constituye el fundamento de la conducta valorativa.
Responsabilidad es responder con eficacia ante el compromiso que implica el realizar las tareas técnicas acordadas para el desarrollo de un proyecto como así también tener presente las necesidades de la dimensión humana de todos los participantes en el trabajo.
Coraje
El equipo detectó que Scrum no era la forma de trabajo que les permitiría agregar el máximo valor posible al cliente decidiendo con el coraje que se necesita en esta circunstancia proponer aplicar Kanban a pesar de que Scrum era la forma aceptada de trabajo tanto en la empresa como por el cliente.
Integridad
La integridad es un valor que consiste en hacer aquello que uno se ha comprometido a realizar.
Es un valor muy importante para tener confianza en los demás miembros del equipo y proporcionar resultados fiables tanto en el interior del grupo como así también con el trabajo conjunto con el cliente.
En este caso cuando algunos de los integrantes del equipo se bloqueaban ante la incertidumbre motivada por los cambios en el desarrollo eran asistidos por sus compañeros lográndose de esta manera superar el impedimento y afirmar realmente el trabajo en equipo aumentando la confianza en el trabajo compartido.
En conclusión podemos verificar cómo los valores se trasladan desde nuestra mente a las tareas y encarnándose en las personas con las que trabajamos y se hace realidad en la medida en que se convierten en actos que repercuten favorablemente en logros para todo el equipo. Recordar que hacemos algo porque en ese hacer hay involucrado un valor y son los valores los que nos motivan e impulsan a mejorar y aprender en forma continua.
Conclusión
Los procesos y herramientas que guían a nuestros procesos tienen un efecto muy importante no sólo en los resultados obtenidos, sino también en todas las personas que participan en los proyectos.
Seleccionar y conocer a fondo métodos ágiles para nuestros proyectos, junto con una visión guiada por Valores Humanos en nuestras organizaciones permite alcanzar altos niveles de productividad y motivación sostenible en el desarrollo de software.
Autores
Carlos Churba es Psicólogo y Arquitecto, titular de la Cátedra de Creatividad e Innovación de la Universidad de Belgrano (Buenos Aires, Argentina), Investigador, Disertante y Especialista en cómo potenciar la Creatividad e Innovación en equipos y personas.
Ricardo Colusso es Analista de Sistemas, Master en Negocios Internacionales, profesor de la Cátedra de Creatividad e Innovación en la Universidad de Belgrano (Buenos Aires, Argentina), Gerente de Proyectos Agiles de Huddle Group y Consultor/Trainer en metodologías ágiles.
Referencias:
(1) Lean Software Development: An Agile Toolkit, publicado en 2003, por Mary and Tom Poppendieck
(2) Jeff Patton´s Agile Product Design blog http://www.agileproductdesign.com/blog/2009/kanban_over_simplified.html
(3) Huddle Group, http://www.huddle.com.ar
(4) Ver http://crealogar.blogspot.com
(5) Churba, Carlos. La Creatividad. Buenos Aires (2007). Editorial Dunken.
Características de las personas creadoras « Psicoterapia Creativa
Podemos detectar características en común entre las personas creadoras y creativas?
Barron menciona, en sus publicaciones sobre los creadores que ha estudiado, las siguientes características:
- Preferencia por la complejidad,
- Personalidad psicodinámica más compleja,
- Mayor autonomía e independencia en la formación de juicios,
- Dominancia,
- Ascendencia personal entre las personas,
- Aceptación de sí,
- Autoconocimiento.
Otros investigadores sugieren otras características:
- Capacidad para correr riesgos,
- Apertura frente a nuevas experiencias,
- Capacidad para jugar con elementos,
- Tolerancia a la ambigüedad.
Ver artículo completo en:
Características de las personas creadoras « Psicoterapia Creativa
arkapoiesis7: Apertura para la creatividad « Desarrollo de la Cr...
arkapoiesis7: Apertura para la creatividad « Desarrollo de la Cr...: "Apertura para la creatividad « Desarrollo de la Creatividad"
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La importancia de la Innovación en el aumento de los ingresos empresariales
Según datos de la FICE, los zapatos con algún tipo de mejora o innovación representan una media del 44% de los ingresos de la firma.
Las ventajas de contar con productos innovadores dentro de la oferta ha calado en las empresas españolas del calzado.
"Hay empresas más receptivas a innovar y lo tienen asumido como algo propio, porque sienten el esfuerzo pero también ven los resultados. Estas empresas son líderes que arrastran hacia la innovación a otras que trabajan para ellas como subcontratadas o proveedoras de componentes".
En el estudio de FICE las innovaciones preferidas por las compañías son las destinadas a mejoras en las prestaciones de salud y seguridad de los productos, al uso de una menor cantidad de materiales por unidad y a la reducción de costes laborales.
Prestaciones deportivas
En este sentido, una de las novedades más llamativas presentada en Modacalzado es el zapato de Callaghan que incorpora casi prestaciones deportivas, al estar dotado con un sistema de microelectrónica que actúa como entrenador virtual. Todo ello sin restar una imagen atractiva que lo hace apropiado para un look elegante. La propuesta ha sido desarrollada en colaboración con Inescop.
Otras de las innovaciones más radicales que se presentan en la feria tienen que ver con el proceso de curtido y el respeto al medio ambiente. En el curtido de la piel para zapatería se utiliza cromo, un producto contaminante y para el que hasta la fecha no se han encontrado sustitutos eficientes.
Ver todo el artículo:
Elena Solera - Madrid - 14/03/2011
http://www.cincodias.com/articulo/empresas/21-ingresos-calzado-proviene-innovacion/20110314cdscdiemp_7/
El desafío de crear
"El desafío para toda persona, para toda organización, es desarrollar la creatividad. Comienza cuanto antes, piensa cómo poner en práctica tus valores de una manera innovadora. Recuerda que tus actos pueden marcar una diferencia significativa".
Ejercicio de Equipo en Fin de Año
Todo comienzo es un momento apropiado para realizar el balance del año que terminó y proyectar el año que vendrá.
Por eso proponemos a las personas que trabajan en una empresa u organización que realicen con su equipo de trabajo un ejercicio que denominamos Balance y proyecto creativo anual.
1- Repasar lo realizado durante el año pasado, tanto a nivel personal como a nivel del equipo la concreción de productos, obras y resultados tangibles e intangibles
Los pasos son los siguientes:
1- Repasar lo realizado durante el año pasado, tanto a nivel personal como a nivel del equipo la concreción de productos, obras y resultados tangibles e intangibles
2- Analizar aquellas actividades, proyectos, planes que se deseaban hacer y no se pudieron concretar.
ver artículo completo
El equilibrio creador
Entre el conservar y el innovar: el equilibrio creador
Es conocido que a mayor apertura existen más posibilidades de realizar una obra creadora.
Por ejemplo, dentro de una empresa o institución, algunos de sus integrantes captan con avidez todo aquello que es novedad mientras que otros se resisten con argumentos basados en el éxito de lo ya adquirido.
Entre los innovadores y los conservadores es conveniente alcanzar un equilibrio creador (siempre inestable y dinámico) para que a la par de conservar la identidad de la organización asegure su continuidad, incorporando las nuevas ideas y los nuevos desarrollos que se producen a diario en todos los campos de la actividad humana.
Los dos peligros a evitar en consecuencia son por una parte la rigidez y el estancamiento que producen la decadencia y finalmente la desaparición de una organización y por la otra el desorden que conduce al caos y la desintegración.
Sugerimos tener presente el equilibrio creador al momento de tomar su próxima decisión, y luego describir la experiencia.
Es conocido que a mayor apertura existen más posibilidades de realizar una obra creadora.
Por ejemplo, dentro de una empresa o institución, algunos de sus integrantes captan con avidez todo aquello que es novedad mientras que otros se resisten con argumentos basados en el éxito de lo ya adquirido.
Entre los innovadores y los conservadores es conveniente alcanzar un equilibrio creador (siempre inestable y dinámico) para que a la par de conservar la identidad de la organización asegure su continuidad, incorporando las nuevas ideas y los nuevos desarrollos que se producen a diario en todos los campos de la actividad humana.
Los dos peligros a evitar en consecuencia son por una parte la rigidez y el estancamiento que producen la decadencia y finalmente la desaparición de una organización y por la otra el desorden que conduce al caos y la desintegración.
Sugerimos tener presente el equilibrio creador al momento de tomar su próxima decisión, y luego describir la experiencia.
Los sentidos y la creatividad
Para estimular la creatividad el primer paso consiste en estar abierto y percibir siempre, que nos sea posible, como si fuera la primera vez que lo hacemos. De esta manera lograremos una percepción fresca, no estereotipada, ni rígida lo que nos va a permitir desplegar nuestra capacidad creativa e innovadora
Leer más sobre este tema en:
http://carloschurba.wikispaces.com/file/view/Los+sentidos+y+la+creatividad.doc
Leer más sobre este tema en:
http://carloschurba.wikispaces.com/file/view/Los+sentidos+y+la+creatividad.doc
Curso sobre: Resolución de Problemas y Toma de Decisiones
- La Era del Cambio
- La Potenciación de la Creatividad Humana
- La Creatividad. Conceptos, técnicas y ejercitación.
- Ilusiones Visuales como Metáforas de la Racionalidad
- Modelo de 6 pasos para la Resolución de Problemas
- Aportes de la Psicología Conductual a la Toma de Decisiones.
- Bloqueos personales y organizacionales a la creatividad.
Nuevas prácticas en la enseñanza de la creatividad
Beneficios de Crealogar con nuestros proveedores
El paradigma de “comandar y controlar” que rigió la gestión y dirección de las organizaciones humanas hasta hace pocos años , y que va dejando lugar a espacios más colaborativos, sinérgicos y ágiles (Gestión 2.0), incluyó muchas veces la presión y el destrato a proveedores.
Salvo excepciones, las empresas guiadas aún por ese viejo paradigma buscan extraer de cada proveedor lo máximo posible y al menor costo, tratando además de retrasar los pagos a través de ardides y estratagemas que, si bien legales, distan de ser justos. En estos casos aparte de la posible ventaja económica que puede obtenerse demorando los pagos por algunos días, puede detectarse el objetivo de demostrar quién es más poderoso.
Pero empíricamente vemos que el destrato a proveedores concluye siendo no sólo una mala idea, sino también un pésimo negocio:
· A simple vista se comprueba que los proveedores que no son tratados justamente, de alguna forma u otra terminan aumentando sus tarifas o demorando las entregas para cubrirse del daño que le causa su cliente.
· La creación de Situaciones de Suma Cero no permite ninguna forma de sinergia, sino que crea un contexto hostil y poco propicio para mejorar y prosperar.
· Adicionalmente los empleados de la empresa cliente reciben un mensaje claro de los valores de la organización, el cual resulta mucho más impactante y certero que cualquier slogan o mensaje acerca de la importancia de los recursos humanos para la organización.
A modo de ejemplo podemos citar la gran crisis de la industria automotriz de Estados Unidos en la década de 1980, causada en parte debido a la sinergia y mejora continua que las fábricas japonesas consiguieron tanto internamente como con sus proveedores de autopartes.
Nuevo taller de Prácticas Innovadoras en la Empresa
Prácticas Innovadoras en la Empresa
Jornada, duración 8 horas
Objetivos:
* Proveer a los participantes de conceptos, herramientas, y prácticas que estimulan el trabajo en equipo.
* Dar respuestas efectivas a los desafíos que se presentan en tiempos de cambio.
* Estimular el desarrollo de una cultura innovadora y colaborativa
Se aplica el Sistema Neo-Sipoc para resolver problemas en forma creativa, generar ideas y acelerar la capacidad innovadora reuniendo a integrantes de las distintas áreas de la empresa.
Contáctenos para recibir información detallada de programas y disponibilidad.
Jornada, duración 8 horas
Objetivos:
* Proveer a los participantes de conceptos, herramientas, y prácticas que estimulan el trabajo en equipo.
* Dar respuestas efectivas a los desafíos que se presentan en tiempos de cambio.
* Estimular el desarrollo de una cultura innovadora y colaborativa
Se aplica el Sistema Neo-Sipoc para resolver problemas en forma creativa, generar ideas y acelerar la capacidad innovadora reuniendo a integrantes de las distintas áreas de la empresa.
Contáctenos para recibir información detallada de programas y disponibilidad.
“Todo lo que necesitamos para ser más creativos es una comprensión básica de cómo funciona la creatividad” E. Edwards
arkapoiesis7: Desbloquear la capacidad de crear
arkapoiesis7: Desbloquear la capacidad de crear: "'Entre la verdad y la mentira, hay imágenes e ideas que imaginamos y creemos reales, que paralizan nuestra imaginación y nuestro pensamient..."
Sensibilizar nuestra percepción
Sensibilizar nuestra percepción
"La genialidad es poco más que la facultad de percibir las cosas de un modo no habitual” William James.
"Si las puertas de la percepción se limpiaran,
todo se presentaría a los ojos del hombre como lo que es,
infinito" William Blake
"Nuestra capacidad de ver, de entender y de sentir está hasta tal punto asfixiada bajo los velos de la mistificación, que es necesaria una disciplina intensiva para desaprender, para poder comenzar de nuevo a descubrir el mundo con inocencia, lucidez y amor” Laing, Ronald
"La alegría de ver y entender es el más perfecto don de la naturaleza." Albert Einstein
Según nuestra definición de la creatividad, que a su vez hemos elegido por ser operativa expresa lo siguiente:
" La creatividad es percibir, idear y expresar lo nuevo y valioso".
La definición plantea en la primera parte la capacidad de percibir.
La percepción es un proceso, es subjetiva, es selectiva, recoge los estímulos y la información de mundo exterior y del mundo interior a través de los cinco sentidos, y aporta el material para el sentir, el imaginar, el pensar y el actuar.
Según los avances de las neurociencias hoy sabemos que a partir de un estímulo que percibimos del exterior se produce una emoción y que con la colaboración del pensamiento se produce el sentimiento.
Para estimular la creatividad el primer paso consiste en estar abierto y percibir siempre, que nos sea posible, como si fuera la primera vez que lo hacemos. De esta manera lograremos una percepción fresca, no estereotipada, ni rígida lo que nos va a permitir desplegar nuestra capacidad creativa e innovadora.
Según Oñativia, Oscar para que la percepción deje de ser estereotipada, deje de ser prejuiciosa, se necesita educarla y convertirla de receptiva en creadora.
Es conveniente ejercitarse en ver lo que la mayoría sólo miramos de paso, superficialmente.
Así entendida la percepción creadora podrá crear como la primera vez, como hacen los poetas y los artistas que nos ayudan a ver el lado oculto de las cosas, de los objetos, percibiendo lo que es más auténtico, verdadero y bello.
"La genialidad es poco más que la facultad de percibir las cosas de un modo no habitual” William James.
"Si las puertas de la percepción se limpiaran,
todo se presentaría a los ojos del hombre como lo que es,
infinito" William Blake
"Nuestra capacidad de ver, de entender y de sentir está hasta tal punto asfixiada bajo los velos de la mistificación, que es necesaria una disciplina intensiva para desaprender, para poder comenzar de nuevo a descubrir el mundo con inocencia, lucidez y amor” Laing, Ronald
"La alegría de ver y entender es el más perfecto don de la naturaleza." Albert Einstein
Según nuestra definición de la creatividad, que a su vez hemos elegido por ser operativa expresa lo siguiente:
" La creatividad es percibir, idear y expresar lo nuevo y valioso".
La definición plantea en la primera parte la capacidad de percibir.
La percepción es un proceso, es subjetiva, es selectiva, recoge los estímulos y la información de mundo exterior y del mundo interior a través de los cinco sentidos, y aporta el material para el sentir, el imaginar, el pensar y el actuar.
Según los avances de las neurociencias hoy sabemos que a partir de un estímulo que percibimos del exterior se produce una emoción y que con la colaboración del pensamiento se produce el sentimiento.
Para estimular la creatividad el primer paso consiste en estar abierto y percibir siempre, que nos sea posible, como si fuera la primera vez que lo hacemos. De esta manera lograremos una percepción fresca, no estereotipada, ni rígida lo que nos va a permitir desplegar nuestra capacidad creativa e innovadora.
Según Oñativia, Oscar para que la percepción deje de ser estereotipada, deje de ser prejuiciosa, se necesita educarla y convertirla de receptiva en creadora.
Es conveniente ejercitarse en ver lo que la mayoría sólo miramos de paso, superficialmente.
Así entendida la percepción creadora podrá crear como la primera vez, como hacen los poetas y los artistas que nos ayudan a ver el lado oculto de las cosas, de los objetos, percibiendo lo que es más auténtico, verdadero y bello.
Crealogando en el VII Congreso Nacional de Gestión Humana de Argentina
Participamos junto a Ingrid Astiz y Oxean del VII Congreso Nacional de Gestión Humana, organizado por la Asociación de Recursos Humanos de Argentina (ADHRA)
El tema presentado fue GESTION 2.0 con Scrum, planteando soluciones metodológicas ágiles probadas para incrementar la creatividad, innovación y productividad a través de equipos autogestionados.
Para ver un resumen del contenido presentado , hacer click aquí.
La creatividad en el trabajo y en las organizaciones. churba goleman
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